{"id":1353,"date":"2017-06-02T15:40:05","date_gmt":"2017-06-02T19:40:05","guid":{"rendered":"http:\/\/dom.lux9.com\/avis-legaux\/"},"modified":"2017-06-07T15:18:04","modified_gmt":"2017-06-07T19:18:04","slug":"avis-legaux","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dominternational.com\/fr\/avis-legaux\/","title":{"rendered":"Avis l\u00e9gaux"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1353\" class=\"elementor elementor-1353\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fuixngk elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fuixngk\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-axspint\" data-id=\"axspint\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edugwjw elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"edugwjw\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"text-align: center;\">MODALIT\u00c9S ET CONDITIONS<\/h2><p>En acc\u00e9dant \u00e0 ce site Web, vous acceptez les modalit\u00e9s et conditions suivantes\u00a0:<\/p><p>Tout le contenu, toutes les marques de commerce ou autres propri\u00e9t\u00e9s intellectuelles qui se trouvent sur ce site sont la propri\u00e9t\u00e9 ou sous le contr\u00f4le de DOM International Limited. Vous ne pouvez utiliser ce contenu sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de DOM International Limited, sauf lorsque n\u00e9cessaire dans le but de r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 nos produits et services.<\/p><p>L\u2019ensemble du contenu de ce site Web est prot\u00e9g\u00e9 par les lois et les ententes internationales sur les droits d\u2019auteur et vous devez obtenir l\u2019autorisation \u00e9crite de DOM International Limited avant d\u2019utiliser quelque partie de ce contenu que ce soit \u00e0 des fins commerciales. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger du contenu, mais uniquement \u00e0 des fins personnelles et non commerciales. 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Les renseignements que vous soumettrez seront utilis\u00e9s uniquement dans le but de r\u00e9pondre \u00e0 votre demande.<\/li><li>Nous faisons le suivi des IP et des sessions des utilisateurs uniquement \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9.<\/li><\/ul><p><strong>Fa\u00e7on dont nous utilisons ces renseignements\u00a0:<\/strong><\/p><ul><li>Tous les renseignements que vous nous soumettez seront utilis\u00e9s \u00e0 l\u2019interne chez DOM International Limited afin de nous aider \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ou \u00e0 vos besoins.<\/li><li>Dans le cas des renseignements sur les clients, nous utilisons l\u2019adresse courriel des clients existants pour les informer des changements et d\u2019offres concernant DOM International Limited.<\/li><\/ul><p><strong>En aucun cas nous ne\u00a0:<\/strong><\/p><ul><li>Contr\u00f4lons les pratiques des sites li\u00e9s par des hyperliens au site de DOM International Limited.<\/li><li>Donnons vos coordonn\u00e9es ou toute information similaire que vous soumettez \u00e0 DOM International Limited \u00e0 des tiers.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h2 style=\"text-align: center;\">POLITIQUE ET PLAN D\u2019ACCESSIBILIT\u00c9<\/h2><p>\u00a0<\/p><p><strong>Notre engagement<\/strong><\/p><p>DOM International s\u2019engage \u00e0 traiter toutes les personnes d\u2019une mani\u00e8re qui leur permette de conserver leur dignit\u00e9 et leur ind\u00e9pendance. Nous croyons en l\u2019int\u00e9gration et en l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances, et nous nous engageons \u00e0 r\u00e9pondre promptement aux besoins des personnes handicap\u00e9es. Nous le ferons en pr\u00e9venant et en supprimant les obstacles \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 et en respectant les exigences en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 prescrites dans la Loi de 2005 sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario (LAPHO).<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nous continuerons, dans la mesure du possible\u00a0:<\/p><ol><li>d\u2019identifier et d\u2019\u00e9valuer les obstacles \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9;<\/li><li>d\u2019examiner des options pour att\u00e9nuer ou \u00e9liminer ces obstacles;<\/li><li>de mettre en \u0153uvre des changements lorsque n\u00e9cessaire.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p><strong>Formation\u00a0: <\/strong>continue<\/p><p>DOM International continuera d\u2019\u00e9duquer ses employ\u00e9s sur les lois ontariennes en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 et sur le Code des droits de la personne concernant les personnes handicap\u00e9es. De la formation sur l\u2019accessibilit\u00e9 reli\u00e9e \u00e0 l\u2019emploi sera offerte de la mani\u00e8re la plus appropri\u00e9e en fonction des t\u00e2ches des employ\u00e9s.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Information et communications\u00a0: <\/strong>continus<\/p><p>DOM International s\u2019engage \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des personnes handicap\u00e9es en mati\u00e8re de communication. Nous consulterons des personnes handicap\u00e9es afin de d\u00e9terminer leurs besoins en mati\u00e8re d\u2019information et de communication, au besoin.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nous continuerons d\u2019assurer que nos proc\u00e9dures de r\u00e9troaction sont accessibles pour les personnes handicap\u00e9es.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Notre site Web est conforme \u00e0 la norme WCAG 2.0 niveau AA. Nous maintiendrons la conformit\u00e9 avec les normes \u00e0 mesure qu\u2019elles \u00e9voluent.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Emploi\u00a0: <\/strong>continu<\/p><p>DOM International s\u2019engage \u00e0 assurer des pratiques \u00e9quitables et accessibles en mati\u00e8re de recrutement, d\u2019embauche et d\u2019emploi. Nous continuerons d\u2019informer le public et notre personnel de notre politique \u00e0 l\u2019effet que les personnes handicap\u00e9es qui en feront la demande seront accommod\u00e9es tout au long de leur emploi pour la compagnie, en\u00a0:<\/p><ol><li>incluant un avis concernant les accommodements dans les offres d\u2019emploi, dans la mesure du possible;<\/li><li>avisant les candidats viables de la disponibilit\u00e9 des accommodements lors de la planification des entrevues;<\/li><li>informant les employ\u00e9s de nos politiques d\u2019accessibilit\u00e9 \u00e0 l\u2019emploi;<\/li><li>fournissant de l\u2019information dans un format accessible aux employ\u00e9s handicap\u00e9s;<\/li><li>collaborant avec les employ\u00e9s qui retournent au travail \u00e0 la suite d\u2019une absence li\u00e9e \u00e0 une invalidit\u00e9, avec leurs praticiens m\u00e9dicaux et avec autres tierces parties cl\u00e9s afin d\u2019accommoder le mieux possible les besoins de ces employ\u00e9s en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9;<\/li><li>d\u00e9veloppant des plans de r\u00e9ponse d\u2019urgence individuels pour les employ\u00e9s handicap\u00e9s;<\/li><li>tenant compte des besoins en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 des employ\u00e9s dans les proc\u00e9dures de gestion du rendement, d\u2019avancement professionnel et de r\u00e9affectation.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><h2 style=\"text-align: center;\">POLITIQUE D\u2019ACCESSIBILIT\u00c9 POUR LES SERVICES \u00c0 LA CLIENT\u00c8LE<\/h2><h3 style=\"text-align: center;\"><strong>OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES AUX PERSONNES HANDICAP\u00c9ES<\/strong><\/h3><p>\u00a0<\/p><p><strong>Notre engagement<\/strong><\/p><p>DOM International s\u2019engage \u00e0 offrir un service \u00e0 la client\u00e8le exceptionnel. Nous visons toujours \u00e0 offrir nos produits et nos services dans le respect de la dignit\u00e9 et de l\u2019ind\u00e9pendance des personnes handicap\u00e9es.<\/p><p>Nous nous engageons aussi \u00e0 offrir aux personnes handicap\u00e9es les m\u00eames occasions d\u2019acc\u00e9der \u00e0 nos produits et services, et \u00e0 leur permettre de profiter des m\u00eames services, au m\u00eame endroit et d\u2019une fa\u00e7on similaire \u00e0 nos autres clients. Ce faisant, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour assurer que nos politiques, nos pratiques et nos proc\u00e9dures sont conformes aux principes de dignit\u00e9, d\u2019ind\u00e9pendance, d\u2019int\u00e9gration et d\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Communication<\/strong><\/p><p>DOM International communiquera avec les personnes handicap\u00e9es d\u2019une mani\u00e8re qui tient compte de leur handicap.<\/p><p>Nous formerons notre personnel sur la mani\u00e8re d\u2019interagir et de communiquer avec les personnes vivant avec diff\u00e9rents types de handicap.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Dispositifs d\u2019assistance<\/strong><\/p><p>DOM International permettra aux personnes handicap\u00e9es d\u2019utiliser leurs propres dispositifs d\u2019assistance au besoin pour acc\u00e9der \u00e0 nos produits et services.<\/p><p>Dans les situations o\u00f9 le dispositif d\u2019assistance pr\u00e9senterait un risque en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 ou encore o\u00f9 l\u2019accessibilit\u00e9 pourrait poser probl\u00e8me, d\u2019autres mesures raisonnables seront mises en \u0153uvre pour assurer l\u2019acc\u00e8s aux produits et services.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Utilisation d\u2019animaux d\u2019assistance et de personnes de confiance<\/strong><\/p><p>DOM International s\u2019engage \u00e0 accueillir les personnes handicap\u00e9es qui sont accompagn\u00e9es par un animal d\u2019assistance dans les parties de nos locaux qui sont ouvertes au public et \u00e0 de tierces parties, sauf disposition contraire aux termes de la loi. Nous veillerons aussi \u00e0 ce que tout notre personnel ainsi que les personnes qui interagissent avec le public en notre nom soient ad\u00e9quatement form\u00e9s sur la mani\u00e8re appropri\u00e9e d\u2019interagir avec des personnes handicap\u00e9es accompagn\u00e9es d\u2019un animal d\u2019assistance.<\/p><p>Nous nous engageons \u00e0 accueillir les personnes handicap\u00e9es qui sont accompagn\u00e9es d\u2019une personne de confiance. Toute personne handicap\u00e9e accompagn\u00e9e d\u2019une personne de confiance pourra entrer dans nos locaux en compagnie de la personne de confiance. Jamais nous n\u2019interdirons \u00e0 une personne handicap\u00e9e accompagn\u00e9e d\u2019une personne de confiance d\u2019acc\u00e9der \u00e0 la personne de confiance pendant qu\u2019elle se trouve dans nos locaux.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Avis de perturbation temporaire<\/strong><\/p><p>DOM International avisera promptement ses clients advenant toute perturbation pr\u00e9vue ou impr\u00e9vue aux services ou aux installations pour les personnes handicap\u00e9es. Un avis affich\u00e9 en \u00e9vidence comprendra des renseignements sur la cause de la perturbation, sa dur\u00e9e anticip\u00e9e ainsi qu\u2019une description d\u2019autres installations ou services disponibles, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><p>L\u2019avis sera affich\u00e9 sur les portes ext\u00e9rieures de nos locaux et dans l\u2019aire de r\u00e9ception. Si possible, nous pourrons contacter d\u2019avance les clients handicap\u00e9s avant qu\u2019ils ne se pr\u00e9sentent sur les lieux.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Formation des membres du personnel<\/strong><\/p><p>DOM International formera tous les employ\u00e9s qui interagissent avec le public ou des tierces parties en notre nom ainsi que ceux qui sont impliqu\u00e9s dans la cr\u00e9ation et l\u2019approbation des politiques, pratiques et proc\u00e9dures li\u00e9es aux services \u00e0 la client\u00e8le.<\/p><p>Cette formation sera donn\u00e9e aussit\u00f4t que possible apr\u00e8s l\u2019embauche des employ\u00e9s. Elle touchera notamment\u00a0:<\/p><ul><li>la Loi de 2005 sur l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l\u2019Ontario et la norme pour les services \u00e0 la client\u00e8le;<\/li><li>la mani\u00e8re d\u2019interagir et de communiquer avec les gens vivant avec diff\u00e9rents types de handicap;<\/li><li>la mani\u00e8re d\u2019interagir avec les personnes handicap\u00e9es qui utilisent un dispositif d\u2019assistance ou qui ont besoin des services d\u2019un animal d\u2019assistance ou d\u2019une personne de confiance;<\/li><li>la mani\u00e8re d\u2019utiliser l\u2019\u00e9quipement ou les dispositifs qui pourraient faciliter l\u2019offre de produits ou services aux personnes handicap\u00e9es;<\/li><li>la mani\u00e8re d\u2019aider un client handicap\u00e9 qui aurait de la difficult\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 nos produits et services;<\/li><li>nos politiques, pratiques et proc\u00e9dures en mati\u00e8re de normes de prestation des services \u00e0 la client\u00e8le.<\/li><\/ul><p>Notre personnel recevra aussi de la formation de fa\u00e7on continue lorsque des changements seront apport\u00e9s \u00e0 ces politiques, pratiques et proc\u00e9dures.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Modifications \u00e0 cette politique ou \u00e0 d\u2019autres<\/strong><\/p><p>DOM International s\u2019engage \u00e0 \u00e9laborer des politiques en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le qui respectent et favorisent la dignit\u00e9 et l\u2019ind\u00e9pendance des personnes handicap\u00e9es. Par cons\u00e9quent, tout changement apport\u00e9 \u00e0 cette politique tiendra soigneusement compte de son impact sur les personnes handicap\u00e9es. Toute politique qui ne s\u2019inscrit pas en faveur du respect et de la promotion de la dignit\u00e9 et de l\u2019ind\u00e9pendance des personnes handicap\u00e9es sera modifi\u00e9e ou supprim\u00e9e.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>Cette politique et les proc\u00e9dures qui y sont li\u00e9es seront examin\u00e9es selon les besoins, en cas de changements l\u00e9gislatifs.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Proc\u00e9dure de r\u00e9troaction<\/strong><\/p><p>DOM International appr\u00e9cie les commentaires en lien avec la mani\u00e8re dont nous offrons nos produits et services aux personnes handicap\u00e9es\u00a0:<\/p><p>Par courrier\/en personne \u00a0 \u00a0 \u00a0 10 Golden Gate Court<\/p><p>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Toronto (Ontario)\u00a0\u00a0M1P\u00a03A5<\/p><p>Par courriel \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0dom.info@dominternational.com<\/p><p>Par t\u00e9l\u00e9phone \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 416-265-3993 \/ 1-800-303-6904<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Tous les commentaires seront achemin\u00e9s au d\u00e9partement du service \u00e0 la client\u00e8le et les clients peuvent s\u2019attendre \u00e0 recevoir une r\u00e9ponse initiale dans un d\u00e9lai de deux jours ouvrables. Les plaintes seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre proc\u00e9dure de r\u00e9troaction sur les questions concernant l\u2019accessibilit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MODALIT\u00c9S ET CONDITIONS En acc\u00e9dant \u00e0 ce site Web, vous acceptez les modalit\u00e9s et conditions suivantes\u00a0: Tout le contenu, toutes les marques de commerce ou autres propri\u00e9t\u00e9s intellectuelles qui se trouvent sur ce site sont la propri\u00e9t\u00e9 ou sous le contr\u00f4le de DOM International Limited. Vous ne pouvez utiliser ce contenu sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1353","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dominternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dominternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dominternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dominternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dominternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dominternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1353\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dominternational.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}